隨著經濟的快速發(fā)展，我國經濟目前處于經濟增長的換擋期，結構優(yōu)化的陣痛期。因此，保安業(yè)在經營過程中壓力增大，面臨重重困難：缺乏明確的質量服務和行業(yè)標準、行業(yè)從業(yè)者年齡偏大、職業(yè)化程度不高和高素質的管理人才匱乏等等。在新形勢下，需要有新的思路來解決所面臨的困境。

提質增效升級

1.強化保安企業(yè)和客戶互動,著力提高保安企業(yè)工作效率,認真開展客戶服務質量滿意度調查,從而達到擴量提質發(fā)展,逐步成為保安業(yè)提高安保服務技術的主要方法。

2.保安業(yè)在努力發(fā)展安保主業(yè)同時,要著力向安保相關產業(yè)發(fā)展布局,加快構建多元化業(yè)務結構,爭取向新型保安企業(yè)發(fā)展,打造創(chuàng)新型保安服務業(yè)。

3.優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,加大政策扶持力度,拓寬保安業(yè)融資渠道,支持保安業(yè)謀求跨越式發(fā)展。

4.學習發(fā)達國家保安業(yè)發(fā)展經驗,再根據中國國情摸索出具有中國特色的社會主義保安服務業(yè)。

加快教育培訓和職業(yè)化建設

1.培訓教育分類分級,根據保安從業(yè)人員素質水平和具體崗位分工不同,采取因人而異、因崗而異的培訓方式,最后積極推進保安從業(yè)者薪酬與級別掛鉤。

2.在設計培訓課程內容,要做到保安理論教學與勤務實踐相結合,理論聯系實際。

3.培訓教育機構需要多元化,由社會、院校、企業(yè)共同完成對保安從業(yè)者的教育培訓,力爭解決保安業(yè)高端人才匱乏的局面。

4.堅持“以人為本”的理念,提高保安從業(yè)者的福利待遇,建立職業(yè)保障體系,不斷優(yōu)化保安從業(yè)者的生存環(huán)境,吸引高素質人才加入并留在保安業(yè),是保安從業(yè)者職業(yè)化的基礎。

5.嚴把保安從業(yè)者資格準入關,統一從業(yè)者考試發(fā)證和招錄標準,嚴格推進持證上崗度。

把握和利用信息技術應用 帶來的科學技術成果

1.開展線上安全服務和線下體驗方式,還有開展網上安保咨詢服務、遠程安保服務和個性化實時安全服務等業(yè)務。

2.可以預見不同以往傳統的商業(yè)模式,現在互聯網的商業(yè)模式勢必將延伸出許多符合市場需求新的安全服務,傳統的安保服務手段和方法將被新的技術替代或革新。

3.保安業(yè)要抓住大數據和大平臺去嘗試保安服務的新業(yè)務,伴隨著以互聯網支付平臺和網上交易的快速發(fā)展,社會對互聯網的安保服務和安全管理的需求將迅速增長。

狠抓工作作風建設 ，既要加強內部管理 ，又要樹立外部形象

1.保安業(yè)越是快速發(fā)展越是要注重內部管理,把“安全防范無小事”作為頭等大事來抓,建立完善可操作的內控風險保障機制,杜絕管理無制度、決策無程序等現象。把高效的內部管理和嚴密的風險控制有機結合,努力保障保安企業(yè)穩(wěn)健經營,發(fā)展不走彎路。 2.注重樹立外部形象,因為保安行業(yè)從業(yè)人員素質參差不齊,造成一些人工作方式簡單粗暴,使社會大眾對保安業(yè)存在誤解,已經成為保安業(yè)良性發(fā)展的絆腳石。對此,保安業(yè)要加強輿論引導,解惑答疑,緊緊依靠宣傳陣地,營造保安業(yè)良性經營發(fā)展的大環(huán)境。此外,更要積極參與社會文體和公益活動,從而改善和樹立積極的社會形象,展現保安從業(yè)者的精神風貌。

加快國際化和現代化 積極參與經濟全球化

1.根據商務部、外交部、發(fā)改委、公安部、國資委、安監(jiān)總局、全國工商聯聯合頒發(fā)《境外中資企業(yè)機構和人員安全管理規(guī)定》,保安業(yè)必須對對外投資的中資企業(yè)派出人員開展境外安全教育和培訓業(yè)務。

2.開展對走出去企業(yè)安全風險評估業(yè)務,從大安全思維觀念和角度出發(fā),做出比較科學的分析和評估結論,必將受到政府和企業(yè)的歡迎和肯定。

3.為海外中資企業(yè)提供專業(yè)外包安保服務,走出去企業(yè)單位的安全保衛(wèi)法規(guī)制度一旦建立,將需要大量有安保實踐經驗、具有獨立處置各種突發(fā)事件能力的保安從業(yè)者,負責駐海外各企業(yè)內部安全保衛(wèi)工作。

4.保安企業(yè)走出去勢在必行,保安業(yè)是現代服務業(yè)中一支不可忽視的堅實產業(yè)。國內保安企業(yè)要走出去與國外同行開展業(yè)務和項目的合作,共同服務于有需求的中外客戶。積極兼并收購或參股海外保安公司,擴大業(yè)務的領域和范圍,勇于進入資本市場,努力成為國際化、現代化的跨國保安企業(yè)。